온라인 슬롯 발생 후, 피해를 입은 매장들은 정상적인 전력과 인터넷 연결이 불가능해 신속히 지역대응본부를 설치했고, 작년에 새롭게 선보인 위성통신서비스 '스타링크비즈니스'를 통해 비상전원과 인터넷 통신을 이용해 본사에 설치된 온라인 슬롯대응본부에 피해상황과 지원요청을 신고했다

지원 매장에서는 온라인 슬롯대응본부에서 공유한 피해 매장 지원 요청을 바탕으로 피해 매장 직원의 안전을 확인하고 건설사무소 및 협력업체의 피해 상황을 확인했습니다

온라인 슬롯 발생 후 3시간 동안 매장 전체의 지진 재해 대비 회의를 개최하여 당시 각 현장의 구조, 건설 사무소 및 물류 기지의 피해 및 운영 상황, 고객 및 기타 커뮤니케이션 시스템을 공유했습니다

피해를 입은 매장에서는 일반 통신이 불가능한 상황임에도 불구하고 위성 통신 서비스 '스타링크 비즈니스' 등 비상 통신 장비를 이용해 회의에 참석하고 각 지점의 상황을 보고했습니다

회의를 통해 초기 대응에 필요한 재해 피해 매장 구조와 복구에 필요한 지원 인력 및 물품 흐름 등 재해 피해 매장과 지원 매장 간 정보를 신속하게 공유하기 위한 현장 간 조정 훈련을 실시했습니다

재해 시 물류 거점 역할을 하는 동일본 로봇 센터(사이타마현 가와고에시), 서일본 로봇 센터(오사카부 히라카타시) 등은 광역 렌탈 회사와 협력하여 지원 요청 물품을 조달하기 위한 훈련을 실시했습니다

또한 각 상점은 운송 회사와 협력하여 운송 방법 및 경로를 고려하고 운송 훈련을 실시하여 조달한 구호 물품을 재해 피해 지역에 신속하게 운송했습니다

예를 들어, 혼슈와 시코쿠 사이의 연결 다리가 끊어졌다고 가정하고 우리는 시코쿠 외부에서 물자를 조달하기 위해 선박과 긴급 차량을 사용하여 히로시마 지부에서 고치현까지 물자를 수송하는 훈련을 실시했습니다

21개 그룹사는 재해 발생 후 신속하게 안전을 확인하고 자체 시설의 피해를 확인했으며 피해 정보를 온라인 슬롯과 공유했습니다 또한, 각 그룹사는 각사가 수립한 BCP를 바탕으로 지진방재훈련을 기획, 실시하고 있습니다

오바야시 신세이카 부동산에서는 관할 전 부동산에서 자체 시설 피해 보고 시스템을 활용한 상황 보고 교육을 실시했으며, 긴급 상황 발생 시 오바야시 개발 사업 본부와의 통신 시스템을 확인했습니다 당사 소유 건물 중 일부에서는 오바야시 공사와 오바야시 신세이카 부동산의 긴급 위험 평가자가 협력하여 재해 발생 시 건물 위험을 평가하기 위한 절차와 핵심 사항을 임차인과 확인합니다

또한 우리가 소유한 건물에서는 건물 내 일부 시설을 재해 발생 시 임시 대피 시설로 지방 정부에 제공하기로 합의했으며 정기적으로 비축물을 검사 및 검토하고 재해 발생 시 신속하게 지역 사회에 기여할 수 있는 시스템을 구축했습니다